Как настроить приветственное сообщение в канале Telegram: пошаговая инструкция с ботом

Вы приводите людей в канал рекламой, но лично с ними не связаны: канал показывает посты, а своей базы для рассылок и продаж не даёт. Приветственный бот это исправляет. Человек подаёт заявку в канал, и через секунду бот пишет ему в личку и предлагает забрать подарок. Человек нажимает /start, получает материал и остаётся в базе бота. Дальше ему можно отправлять рассылки, знакомить с продуктами и предлагать услуги. А если он отпишется, бот предложит бонус за возвращение. Так канал становится воронкой продаж, которая работает сама. Ниже пошагово разберём, как настроить приветственное сообщение в телеграм канале через Конструктор ботов SocialTraff. Без кода и на бесплатном тарифе.

Встроенное приветствие Telegram или бот

С 25 августа 2026 года в Telegram есть своё приветствие для групп и каналов: оно включается в профиле чата через «Изменить», затем «Приветствие». Его видит только новый участник, и бот для этого не нужен. Если нужно просто рассказать новичку о канале, этого хватит.

Бот нужен, когда приветственное сообщение в телеграм должно приносить деньги, а не только встречать:

• приходить в личные сообщения, а не внутри канала;
• выдавать подарок после нажатия /start;
• добавлять человека в базу, чтобы потом писать ему рассылки и запускать воронку;
• прощаться с тем, кто отписался, и звать его обратно.

Чем приветствие в личке отличается по смыслу и зачем вообще нужна своя база, разобрано в статье про приветственный бот для канала. Здесь только настройка по шагам.

Что подготовить до настройки

Чтобы сделать приветственное сообщение в телеграм через бота, понадобятся три вещи:

1. Свой бот и его токен. Бота создают у @BotFather, токен это ключ доступа к нему. Как получить токен, показано в статье про токен бота.
2. Канал, который принимает людей по заявке. Бот может первым написать только тому, кто подал заявку на вступление. Обычная подписка на открытый канал этого не даёт. Поэтому приглашайте людей пригласительной ссылкой с заявками на вступление.
3. Аккаунт в SocialTraff. Вход через Telegram, карта не нужна.

На бесплатном тарифе Конструктора ботов можно подключить до 5 ботов, создать 20 воронок и работать с 5 000 пользователей. Для первой настройки этого хватает с запасом.

Шаг 1. Подключите бота к Конструктору ботов

Откройте Конструктор ботов SocialTraff. Дальше:

1. Перейдите в раздел «Боты».
2. Нажмите «Подключить бота».
3. Вставьте токен, который выдал @BotFather, и нажмите «Подключить».

Бот остаётся вашим: имя, аватар и логин вы задавали сами, конструктор только управляет его ответами. Токен хранится зашифрованным и после подключения больше не показывается.

Шаг 2. Сделайте бота администратором канала

Без прав администратора бот не узнает о заявках и выходах из канала. Откройте канал в Telegram и сделайте так:

1. Откройте настройки канала.
2. Нажмите «Ещё», затем «Управление каналом».
3. Выберите «Добавить администратора».
4. Введите в поиске логин бота, найдите его и добавьте.

Боту обязательно нужно право приглашать людей. В Telegram для компьютера оно называется «Добавление участников», в других приложениях «Пригласительные ссылки». Без него Telegram не присылает боту заявки на вступление.

Шаг 3. Создайте сценарий и включите «Приветствие при подписке»

Вернитесь в конструктор и откройте раздел «Сценарии»:

1. Нажмите «Новый сценарий».
2. Выберите «Пустое полотно». Готовых шаблонов много, но для приветствия полноценная воронка не нужна.
3. Нажмите «Готовые функции» и включите «Приветствие при подписке».

Откроются поля, которые нужно заполнить. Их три: канал, сообщение в ответ на заявку и приветствие после запуска.

Шаг 4. Укажите канал: как узнать ID телеграм канала

Первое поле называется «Канал заявок». В него вписывают ID канала, к которому вы подключаете бота. Для публичного канала подойдёт и его @имя.

ID канала проще всего узнать через бесплатного бота @UserInfoToBot. Запустите его, перешлите ему любой пост из своего канала, и он ответит длинным числом. У канала оно начинается со знака минус и цифр 100. Скопируйте число целиком, вместе с минусом, и вставьте в поле.

Поле можно оставить пустым. Тогда приветствие запустит заявка в любой канал, где бот администратор. Если бот работает в одном канале, разницы нет. Если в нескольких, лучше указать нужный.

Шаг 5. Напишите приветственное сообщение

Приветствие состоит из двух сообщений, и у каждого своя задача.

Сообщение в ответ на заявку уходит в личку сразу. Его единственная цель в том, чтобы человек нажал /start. Пока он этого не сделал, бот держится только на заявке, а писать по заявке Telegram разрешает всего пять минут. В конструкторе уже есть готовый текст: замените в нём слово «Запустить» на команду /start. Тогда в Telegram она станет ссылкой, и человек запустит бота одним нажатием. Например:

Здравствуйте! Заявку вижу 👌 Нажмите «/start», чтобы я мог прислать вам всё нужное.

Приветствие после запуска человек получает, когда нажал /start. Здесь отдайте то, что обещали: ссылку на гайд, чеклист, обучающее видео или другой полезный материал. Например:

Готово! Добро пожаловать 🎉 Вот ваш материал 👉 ссылка на материал

С этого момента человек в базе бота. Ему можно писать рассылки и вести его по воронке. Как собрать цепочку сообщений на несколько дней, описано в статье про воронку в телеграм боте.

Шаг 6. Опубликуйте сценарий и проверьте

Нажмите «Готово», затем «Опубликовать». Выберите бота, которого подключили на шаге 1, и подтвердите публикацию. Настройка закончена.

Проверять лучше с другого аккаунта, который ещё не состоит в канале:

1. Откройте канал по пригласительной ссылке с заявками и нажмите «Подать заявку».
2. Почти сразу в личку придёт сообщение от бота с просьбой нажать /start.
3. Нажмите /start: бот пришлёт приветствие и материал.

Telegram при этом покажет, что человек станет подписчиком, когда заявку одобрят. Одобрить её можно вручную, а можно включить в «Готовых функциях» «Решение по заявке». Оно встаёт после приветствия, потому что обработанная заявка закрывает окно, в котором боту разрешено писать. Подробнее о приёме заявок в статье про автоприём заявок.

Если приветствие не пришло

Чаще всего причина в одном из пунктов:

• Человек вступил без заявки. По обычной ссылке открытого канала заявка не приходит, и бот не может написать первым.
• У бота нет права приглашать людей. Проверьте его права в списке администраторов канала.
• Указан не тот канал. Сверьте ID: у канала он начинается со знака минус и цифр 100, минус тоже нужен.
• Сценарий не опубликован или опубликован на другого бота.
• Заявку одобрили слишком рано. Если её приняли вручную сразу, окно для сообщения закрывается.

Прощальное сообщение при отписке

Вторая функция в том же окне называется «Прощание при отписке». Когда человек выходит из канала, бот пишет ему в личку. В этом сообщении можно предложить бонус и дать ссылку, чтобы вернуться.

Настройка такая же:

1. В «Готовых функциях» включите «Прощание при отписке».
2. В поле «Канал» укажите тот же ID канала. Поле можно не заполнять: тогда прощание запустит выход из любого канала или группы, где бот администратор.
3. В поле «Сообщение ушедшему» напишите текст и добавьте ссылку на канал.
4. Нажмите «Готово», затем «Опубликовать».

Пример прощального сообщения:

Жаль, что вы уходите 😔 Подпишитесь обратно, и вас будет ждать приятный бонус. Ссылка 👉 ссылка на канал

У прощания есть границы, их видно прямо в подсказках к полям:

• бот пишет только тем, кто уже был у него: запускал его или подавал через него заявку;
• бот должен быть администратором канала, иначе Telegram не сообщит ему о выходе;
• тех, кто остановил бота командой /stop, заблокировал его или был исключён администратором, прощание не тронет;
• если человек был посреди сценария, прежний путь обрывается и приходит прощание.

Что дальше: от приветствия к продажам

Приветствие и прощание только начало. Главная ценность в базе, которую бот собирает с каждой заявки. Каждый, кто нажал /start, остаётся в боте, даже если потом выйдет из канала. Вот что с этой базой можно делать в том же конструкторе:

• Рассылки. Всем пользователям бота или только тем, у кого стоит нужная метка: анонс эфира, новый продукт, скидка.
• Воронка. Несколько сообщений с паузами: сначала польза, потом знакомство с продуктом, потом предложение.
• Проверка подписки. Бот отдаёт подарок только тому, кто действительно в канале. Как она устроена, описано в статье про проверку подписки на канал.

Начните с приветствия и прощания: настройка займёт несколько минут, а база начнёт расти с первой же заявки.

Собрать бота в Конструкторе

Частые вопросы

Как сделать приветственное сообщение в телеграм без программирования?

Подключите своего бота к Конструктору ботов SocialTraff, сделайте его администратором канала, создайте сценарий и включите «Приветствие при подписке». Код писать не нужно, всё настраивается полями.

Почему бот не пишет обычным подписчикам?

По правилам Telegram бот не может начать переписку первым. Исключение одно: человек подал заявку на вступление в канал, где бот администратор.

Как узнать ID телеграм канала?

Перешлите любой пост из канала боту @UserInfoToBot. ID канала начинается со знака минус и цифр 100. Для публичного канала можно указать его @имя.

Можно ли выдать подарок за подписку?

Да. Укажите ссылку на материал в приветствии после запуска: человек получит её, как только нажмёт /start.

Кому придёт прощальное сообщение?

Тем, кто вышел из канала и уже был у бота: запускал его или подавал через него заявку. Тем, кто заблокировал бота, сообщение не придёт.

Сколько стоит такая настройка?

Приветствие и прощание работают на бесплатном тарифе Конструктора ботов. Что ещё в него входит, описано в статье про бесплатный конструктор ботов для Telegram.