Вы купили пост, по вашей ссылке пришли сотни людей, а через неделю канал не стал живее. Иногда это просто слабая реклама. А иногда это накрутка по пригласительной ссылке: размещение «отработали» ботами по вашей же ссылке или поставили в пост другую ссылку. Разберём три схемы, что из этого видно в самом Telegram, что видно только через бота и что делать до и после выхода поста.
Что такое накрутка на ссылку закупа
Ссылка на ваш канал стоит в рекламном посте открыто. Вступить по ней может кто угодно, в том числе купленные аккаунты. Если реклама сработала слабо, у продавца есть соблазн показать «результат»: налить по вашей ссылке ботов, чтобы цифра вступлений выглядела прилично и вы купили размещение снова.
Надёжных данных о том, насколько это распространено, нет. Но схема простая, и защищаться от неё стоит заранее. Чтобы накрутка не смешалась с другими источниками, у каждого размещения должна быть своя ссылка.
Три схемы: боты, подмена ссылки, накрученные просмотры
Боты по вашей ссылке. По ссылке из поста вступает пачка аккаунтов, обычно быстро и почти одновременно. В отчёте продавца это выглядит как хороший приход.
Подмена ссылки. В посте стоит не та ссылка, которую вы дали: ссылка самого админа, чужая или без отслеживания. Пост в канале можно отредактировать и после выхода, поэтому проверять его нужно не один раз.
Накрученные просмотры. Пост «увидели» многие, а вступлений почти нет. Тут важно помнить, что счётчик просмотров Telegram приблизительный: в него входят пересылки, а повторный просмотр того же человека через несколько дней засчитывается снова.
Что Telegram показывает вам без сервисов
Кое-что видно прямо в приложении, без ботов и кабинетов:
| Что | Где | Что даёт |
|---|---|---|
| Своя ссылка на размещение | «Изменить» > «Пригласительные ссылки» | название, срок действия, кто вступил по ссылке |
| Заявки на вступление | панель под заголовком канала | фото и «О себе» до того, как человек вошёл |
| Вступления по ссылке | «Недавние действия», фильтр «Новые участники» | кто и по какой ссылке вступил |
Чего Telegram не показывает: даты регистрации аккаунта и страны. Месяц и год регистрации видны только в личном чате, когда человек пишет вам впервые, и к заявкам это не относится.
Именно журнал «Недавние действия» помог одному автору на Хабре в 2020 году. После оплаченного поста подписки сначала пошли активно, а за следующие 20 минут пришло ещё около 120 человек с повторяющимися именами. Потом прирост встал, а на следующий день начались отписки. Доказать, кто налил ботов, он так и не смог.
Что видно только через бота
Бот-администратор с правом приглашать видит больше. По каждой заявке или вступлению он знает время, ссылку, ник, фото, «О себе», язык интерфейса и есть ли у человека Premium. По тем же событиям он видит и выход из канала, поэтому можно посчитать, кто остался через 3, 7 и 30 дней.
Есть два условия. Бот должен быть администратором с правом приглашать пользователей. И работает он только со своими ссылками: по документации Telegram бот не может использовать ссылки, созданные другими админами. Поэтому ссылки под закупы должен выпускать сам бот.
Язык интерфейса не равен стране, а возраст аккаунта бот напрямую не получает. Любая «свежесть» аккаунта у сервисов остаётся косвенной оценкой. И всё же накрутка по пригласительной ссылке лучше всего видна именно через бота: у него есть время каждого вступления.
Признаки накрутки на вашей ссылке
Накрутка по пригласительной ссылке почти всегда оставляет следы в данных. Насторожить должно сочетание нескольких признаков:
- всплеск вступлений за минуты, который не совпадает со временем выхода поста и ростом его просмотров;
- много профилей без фото и без ника, однотипные имена, пустое «О себе»;
- язык интерфейса у многих не совпадает с языком вашей аудитории;
- заметная часть пришедших уходит в первые дни;
- вступлений больше, чем правдоподобно при таких просмотрах поста.
По отдельности каждый признак ничего не доказывает. Живые люди тоже бывают без фото и тоже отписываются. Смотрите на картину целиком и делайте выводы не по одному размещению.
Как подготовить ссылку до выхода поста
Защиту лучше выставить до оплаты:
- Своя ссылка на каждое размещение с понятным названием: канал и дата. Название видят только админы.
- Заявки вместо прямого входа. Профиль видно до того, как человек попал в канал, и приём можно остановить. Учтите: на ссылке с заявками нельзя поставить лимит числа вступлений, Telegram не даёт сочетать эти настройки.
- Срок действия ссылки ставьте по сроку размещения.
- Договорённость письменно: какую ссылку ставите, что её нельзя менять, когда выходит пост. Остальные пункты собраны в статье «Как выбрать Telegram-канал для рекламы».
Сам канал стоит проверить до оплаты: бесплатная проверка покажет охват, вовлечённость и сигналы, которые стоит проверить, например подозрительно ровные просмотры. Что ещё посмотреть в ленте и в статистике админа, разобрано в статье «Как проверить Telegram-канал на ботов». А сколько в ленте рекламы, включая посты без пометки, можно посчитать по статье о нативной рекламе.
Подмена ссылки: как проверить пост в первые минуты
Сразу после выхода откройте пост и перейдите по ссылке сами. Сверьте её с той, что выдавали. Сохраните ссылку на пост и снимок экрана со временем публикации.
Пометка «изменено» у поста даёт повод проверить ссылку ещё раз, но её отсутствие не доказывает, что пост не меняли. Надёжнее смотреть на данные: если просмотры поста растут, а по вашей ссылке никто не приходит, откройте пост и проверьте ссылку снова.
Если пошли боты: что делать
Порядок действий:
- Остановите приём. На ссылке с заявками выключите автоприём и разбирайте заявки вручную или отклоните подозрительные пачкой. Как устроен автоприём, разобрано в статье «Автоприём заявок в Telegram-канал».
- Закройте вход по ссылке без заявок. Там люди входят сразу, поэтому остаётся одно: отозвать ссылку.
- Зафиксируйте данные: время вступлений, примеры профилей, сколько осталось через 3 и 7 дней.
- Поговорите с админом с цифрами и без обвинений. Наплыв ботов не всегда дело рук продавца: бывают и атаки на сам канал.
- Не повторяйте размещение и отметьте канал в своём учёте закупов.
Вернут ли деньги, зависит только от договорённости и площадки, через которую покупали размещение. Общих правил возврата нет, поэтому условия лучше фиксировать до оплаты.
Как это выглядит в SocialTraff
В Аналитике рекламы SocialTraff каждое размещение заводится как закуп со своей ссылкой. Бот SocialTraff работает администратором канала с правом приглашать, ссылки для рекламы он выпускает сам. Каждый пришедший записывается на закуп с оценкой профиля.
Что учитывает сервер, сказано в FAQ: «Сервер смотрит на скорость прихода и на профили: возраст аккаунта, фото, ник, гео, премиум. Резкий наплыв пустых профилей по одной ссылке выключает на ней авто-приём заявок и присылает оповещение в бота». После этого новые заявки ждут вашего решения. По ссылкам без заявок приходит только оповещение, а закрыть вход можно, отозвав ссылку. Возраст аккаунта и страна здесь лишь оценки по косвенным признакам, а не данные Telegram, и оценка профиля не равна проверке на бота. Сама защита никого не отклоняет: она выключает автоприём, и решение остаётся за вами. Через 3, 7 и 30 дней видно, кто остался, а по @username можно найти, с какой рекламы пришёл конкретный человек.
Частые вопросы
Может ли админ накрутить ботов именно на мою ссылку?
Да. Ссылка стоит в посте открыто, и вступить по ней может любой аккаунт. Поэтому на каждое размещение нужна своя ссылка: так накрутка не смешается с другими источниками.
Как понять, что ссылку в посте подменили?
Откройте пост сразу после выхода и сверьте ссылку. Если просмотры растут, а по вашей ссылке никто не приходит, проверьте пост ещё раз.
Видно ли в Telegram, что аккаунт новый?
В заявках и через бота не видно. Месяц и год регистрации Telegram показывает только в личке, когда человек пишет вам впервые.
Защищают ли заявки на вступление от ботов?
Они дают время: профиль виден до входа, а приём можно остановить и отклонить заявки. Решение всё равно остаётся за вами или за ботом-администратором.
Можно ли ограничить число вступлений по ссылке?
Да, от 1 до 99 999, но не на ссылке с заявками. И лимит отсекает живых людей так же, как ботов.
Вернут ли деньги за накрученное размещение?
Общих правил нет, всё зависит от договорённости. Поэтому условия и ссылку фиксируйте в переписке до оплаты.
