Площадка в SocialTraff это ваш Telegram-канал или группа, куда приходят люди с рекламы. Без площадки кабинет не выпустит ни одной ссылки для закупа. Подключение занимает пару минут: вы добавляете бота SocialTraff администратором с одним правом, и площадка появляется в кабинете сама. Кода привязки нет, система узнаёт владельца по тому, кто добавил бота.
Как подключить площадку
- В кабинете откройте раздел «Площадки» и нажмите «Подключить площадку». Откроется окно из трёх шагов: «Тип», «Добавить бота», «Подтверждение».
- Выберите «Канал» или «Группа или форум» и нажмите «Продолжить».
- Нажмите «Открыть Telegram». В Telegram выберите свой канал или группу и подтвердите добавление бота администратором с правом «Пригласительные ссылки».
- Вернитесь в кабинет. Под кнопкой будет написано «Ждём бота…», шаг завершится сам.
- На экране «Подключено» нажмите «Готово» или «Подключить ещё один».
Добавлять бота нужно с того же аккаунта Telegram, под которым вы вошли в кабинет. После успешного подключения бот ничего не пишет: площадка просто появляется в списке.
Окно подключения запоминает, в какое пространство вы добавляете площадку, на 15 минут. Если добавить бота позже, площадка попадёт в ваше основное пространство. Если шаг не завершается, нажмите «Проверить сейчас». Через 30 секунд ожидания окно подскажет заглянуть в чат с ботом: если что-то пошло не так, бот пишет причину туда.
Какие права нужны боту
Боту нужно одно право: «Пригласительные ссылки». Право публиковать сообщения ему не нужно. Постов бот не публикует и сообщений участников не читает. Какие права обычно дают ботам в канале и зачем, разобрано в статье «Боты для телеграм канала».
| Что делает бот | Зачем это нужно |
|---|---|
| Выпускает и отзывает пригласительные ссылки | У каждого размещения своя ссылка, по ней считается приход |
| Получает заявки на вступление, принимает и отклоняет их | Автоприём и ручное решение по заявкам |
| Получает события о входе и выходе участников | Счётчики «Остались» и «Вышли» |
| Спрашивает Telegram, состоит ли человек в канале | Проверки удержания на 3-й, 7-й и 30-й день |
| Читает название, @имя и аватар | Карточка площадки в кабинете |
В панели площадки блок «Права бота» показывает одну строку: «Создавать пригласительные ссылки».
Если площадка не появилась
- Бота добавил человек без аккаунта SocialTraff. Бот попросит его сначала войти в кабинет.
- Канал уже подключён в другом пространстве. Площадка живёт только в одном пространстве.
- В тарифе нет места. Бот напишет «Тариф не пускает…». Площадок можно подключить: на Free одну, на Pro десять, на Agency пятьдесят.
- Бота добавили без права приглашать. В кабинете ничего не появится, и бот ничего не напишет. Выдайте боту право «Пригласительные ссылки» и повторите подключение.
Список площадок и статусы
В разделе «Площадки» вверху сводка: «Подключено», «Используются в закупах», «Нужно проверить права». Ниже вкладки «Все», «Каналы», «Группы» и поиск. По клику на строку справа открываются настройки площадки: «Название в SocialTraff» (его видит только ваша команда, в Telegram оно не меняется), данные из Telegram, связанные закупы и права бота.
| Статус | Что значит |
|---|---|
| Подключён | Право у бота есть, и площадка стоит хотя бы в одном закупе |
| Не используется | Право есть, но закупов на эту площадку нет |
| Нет прав | При последней проверке права приглашать у бота не было |
Только что подключённая площадка без закупов показывает «Не используется», это нормально. Кнопка «Обновить данные из Telegram» заново читает права, название, @имя и аватар. Если Telegram в этот момент не ответил, статус тоже станет «Нет прав», тогда обновите данные ещё раз позже.
Автоприёма и бюджета у площадки нет. Это настройки закупа и отдельных ссылок, о них в разделе «Закупы и ссылки на размещение».
Публичный канал и закрытый
У канала или группы с @именем в кабинете доступна только прямая ссылка, без заявок: в публичный канал вступают сразу. Автоприём для такой площадки выключен и заперт. Если убрать @имя и сделать канал закрытым, ограничения снимаются; кабинет перечитывает @имя не чаще раза в минуту. Подробнее о заявках в разделе «Заявки на вступление и автоприём».
Отключение площадки
- Откройте площадку в списке и нажмите «Отключить площадку».
- Подтвердите действие в окне «Отключить площадку?».
Площадка пропадёт из списка. Кнопки «вернуть» нет: чтобы подключить площадку снова, снимите бота с администраторов и добавьте его заново через окно подключения.
При отключении бот из канала не удаляется, а уже выпущенные ссылки продолжают работать. Перестаёт работать только выпуск новых ссылок. На тарифе Free место отключённой площадки занято ещё 30 суток: ту же площадку за это время вернуть можно, другую подключить нельзя. На Pro и Agency место освобождается сразу.
Если боту сняли право или убрали его из канала, площадка пропадёт из списка сама, но только когда это сделал человек с аккаунтом SocialTraff. В остальных случаях кабинет узнает о потере прав по кнопке «Обновить данные из Telegram». Без бота в канале заявки и выходы не видны, а закупы сами на паузу не встают.
С чего начинается учёт
Прошлые вступления в канал не подтягиваются. Учёт начинается со ссылок, которые выпустил кабинет. Следующий шаг после подключения: создать закуп и получить первую ссылку для рекламы.